7月28日至今的兩周時(shí)間內(nèi),公積金中心微信公眾號共辦理提取2.7萬筆,共計(jì)6158萬元。
據(jù)介紹,職工只需簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》,即可直接在微信上辦理租房提取、其他住房消費(fèi)提取、非深戶離深銷戶提取及退休銷戶提取等四類提取業(yè)務(wù),也可以撥打12329熱線或到銀行自助終端直接辦理,這些便捷的提取方式在全國均屬首創(chuàng)。其中,通過微信提取時(shí),系統(tǒng)能快速判斷職工當(dāng)前可辦理的提取類型、自動算出可提取的最高額度,職工無需了解任何計(jì)算規(guī)則,點(diǎn)擊按鈕即可輕松完成提取。
微信公號也是目前深圳公積金貸后變更業(yè)務(wù)辦理的唯一自助渠道,正式對外運(yùn)行以來,全市近八成變更還款日業(yè)務(wù)、半數(shù)貸款縮期業(yè)務(wù)、四成變更還款方式業(yè)務(wù)均通過微信公眾號直接辦理完成,職工無需再通過預(yù)約到業(yè)務(wù)銀行柜臺進(jìn)行辦理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自微信公號對外運(yùn)行以來,僅兩周內(nèi)用戶訪問量便新增350萬次,粉絲量新增14萬人,累計(jì)關(guān)注人數(shù)已達(dá)到38.6萬人。而據(jù)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在該公號的各項(xiàng)功能中,賬戶查詢功能短短兩周點(diǎn)擊量約64萬次,為最熱門功能。(李斌)