市住房公積金管理中心通過借助歸集銀行自助終端機(jī)，實現(xiàn)在自助終端上辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)。下面以中國銀行自助終端機(jī)界面展示相關(guān)功能，通過點擊主菜單“更多服務(wù)”，進(jìn)入“住房公積金”界面，發(fā)起公積金賬戶信息查詢、提取預(yù)約、辦理提取等三類業(yè)務(wù)。

　　職工通過住房公積金聯(lián)名卡，在公積金柜臺簽署自助業(yè)務(wù)辦理協(xié)議后，到發(fā)卡行自助終端辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　一、 引導(dǎo)畫面

　　（一）   在中國銀行自助終端機(jī)主菜單中點擊：“更多服務(wù)”。

　　（二）   在“更多服務(wù)”菜單點擊“住房公積金”。

　　（三）   進(jìn)入住房公積金菜單，可選擇三類業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理。

　　二、 功能一覽表　　

　　第二章 操作指引

　　一、 概述

　　住房公積金功能均以插入本行住房公積金聯(lián)名卡并驗密方式進(jìn)入。職工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，需要符合相關(guān)辦理條件的要求，否則系統(tǒng)會提示錯誤信息。

　　二、 個人信息查詢

　　（一）   從菜單中選擇“個人信息查詢”功能。

　　（二）   職工檢視公積金賬戶信息，然后點擊“返回”。

　　三、 個人明細(xì)賬查詢

　　（一）   從菜單中選擇“個人明細(xì)賬查詢”。

　　（二）   按照提示，輸入查詢起始日期。

　　（三）   確定后，系統(tǒng)顯示公積金賬戶明細(xì)信息。

　　四、 提取預(yù)約

　　（一）   在功能菜單中選擇“提取預(yù)約”。

　　（二）   在提取預(yù)約界面中，按順序選擇提取原因、地區(qū)、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點，并從下方列表中選擇一個預(yù)約時間。

　　（三）   點擊“確定”，顯示預(yù)約結(jié)果。

　　五、 預(yù)約查詢與取消

　　（一）   從菜單中選擇“預(yù)約查詢與取消”。

　　（二）   系統(tǒng)顯示公積金提取信息，客戶可以選擇“取消預(yù)約”功能。

　　（三）   若預(yù)約取消成功，則顯示提示信息。

　　六、 支付房租提取

　　（一）   從菜單中選擇“支付房租提取”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中填寫 “手機(jī)號碼”，職工也可根據(jù)本人需要修改“本次提取金額”。

　　（三）   點擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　七、 非深戶離深銷戶提取

　　（一）   在菜單中選擇“非深戶離深銷戶提取”。

　　（二）   按提示填寫手機(jī)號碼。

　　（三）   點擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　八、 其他住房消費提取

　　（一）   從菜單中選擇“其他住房消費提取”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中填寫“手機(jī)號碼”，職工也可根據(jù)需要修改“本次提取金額”。

　　（三）   點擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　九、 退休銷戶提取

　　（一）   在菜單中選擇“退休銷戶提取”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中填寫手機(jī)號碼。

　　（三）   點擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　十、 提取記錄查詢

　　（一）   在菜單中選擇“提取記錄查詢”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中按提示填寫查詢?nèi)掌凇?/span>

　　（三）   系統(tǒng)顯示提取記錄信息。

　　溫馨提示：

    1.新版《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》自2014年7月1日后啟用。

　　2.職工憑住房公積金聯(lián)名卡儲蓄賬戶密碼在發(fā)卡行自助終端機(jī)插卡辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。