日前,順豐在深交所上市,市值已超2500億元。不過,順豐快遞員卻表示公司連“五險一金”都沒有為自己繳納;同時,快遞行業(yè)接連爆發(fā)爆倉及員工大幅跳槽的事件,令快遞員的福利保障成為行業(yè)關注的熱點。北京青年報記者調查了解到,五險是規(guī)定項,而一金實際上是公司福利,順豐實際上為員工繳納了“六險”。不過,在調查中也發(fā)現,一些加盟網點的快遞員工的確沒有繳納五險一金,甚至連合同都沒有簽訂,員工基本福利難以得到保障。
順豐為員工繳納“六險”
順豐上市后,順豐員工的待遇被關注,“順豐沒有五險一金”成為業(yè)內討論的焦點。北青報記者詢問了幾位順豐快遞員,他們表示,雖然沒有完整繳納五險一金,但順豐還是為員工爭取了保障?!拔覀冎皇菦]有公積金,五險有,大概每個月扣400多元,也就是自己繳納400多元?!币幻権S快遞小哥對北青報記者表示,公司給繳納社保,但不包括住房公積金。此外,公司還為自己上了一份“意外險”,用于額外交通事故的保障。
據悉,順豐的快遞員基本為直營,快遞員的工資是“計件”,沒有底薪,按照派件和取件的單數來計算,派件是1.6元/單,取件是2.5元/單。公司為每個員工劃片,片區(qū)內的快遞基本都由1-2名快遞員負責。快遞員月薪大概在5000元到1萬元之間。
另一名順豐“內部”的快遞小哥表示,“自己每個月繳納1380元的社保,其他的公司給繳納?!彼Q,自己跟其他直接與公司簽訂合同、直接領取計件工資的員工不同,是屬于“內部創(chuàng)業(yè)”。也就是說,他自己是某網點的店長,負責該網點的管理,自負盈虧。但這種經營方式并不屬于“加盟”,他的網點在順豐的整個體系內,接受順豐的管理,價格、服務、日常事務都由順豐統(tǒng)一負責。他認為,自己的內部創(chuàng)業(yè)還是比較成功,相比之前的計件工資,現在的薪資更高。
北青報記者詢問了順豐一位負責人,該負責人表示,順豐旗下所有快遞員都是正式員工,是直營的,直接與公司簽訂合同。公司按照國家規(guī)定為每位快遞員繳納社保,此外還為員工繳納“意外險”,一共是“六險”,具體繳納金額員工可以在順豐內部的辦公系統(tǒng)中檢索到。
加盟制網點社保難保障
除了順豐之外的其他快遞公司待遇如何呢?“快遞員基本都沒有五險一金的,這個行業(yè)就是這樣的?!币晃豢爝f小哥對北青報記者表示,據他了解他熟悉的幾家快遞公司都沒有為員工繳納五險一金。此外,他還透露,自己是直接在快遞公司的加盟站點找到工作的,也“并沒有簽訂合同”。
據北青報記者調查了解,包括中通、圓通、韻達、天天等多家大型快遞公司在內的加盟快遞員均表示,公司沒有為自己繳納五險一金,也沒有和自己簽訂合同。韻達加盟網點的快遞員表示,公司沒有底薪也沒有保險,只是按照快遞數量給自己發(fā)工資;圓通加盟網點的快遞員稱,自己有底薪,也有“意外險”,但是沒有跟任何人簽合同,也沒有繳納五險一金;天天快遞加盟網點的快遞員表示,自己公司有底薪,公司還為自己上了“意外險”,而“意外險”繳納的費用如果在公司干夠兩年,公司還會返還;中通加盟網點的快遞員表示,公司的底薪4000元,但是有最低派件任務,不過公司沒有五險一金,也沒有與自己簽訂合同。
在采訪中,北青報記者詢問了十幾名快遞員,并沒有遇到公司“直營”的快遞員,全部都是加盟網點的員工。他們都沒有繳納社保,有的甚至認為,“社保無所謂,把錢多給我們發(fā)點也行,反正也是自己的錢?!庇械恼J為不給上五險一金是“行業(yè)慣例”,自己也并未爭取五險一金的待遇?!懊總€月按時發(fā)工資就行,沒簽合同,五險一金沒想過,行業(yè)慣例都是這樣的?!币幻爝f員表示。實際上,快遞員掙的都是“辛苦錢”,送取快遞一件只能掙到1元左右,薪資基本是按照送件和取件的數量領取計件工資,多勞多得。
不過,鑒于快遞行業(yè)的危險性,大多數快遞公司會為員工上“意外險”。圓通、天天公司的快遞員紛紛表示,公司給自己買了意外險,如果發(fā)生交通事故等,自己的人和車輛都會有保障,該險種較便宜,一般為100元/年。
北青報記者查詢到,意外險指意外傷害保險,一般只有在發(fā)生重大事故導致人身故或是殘疾時,才給予賠付。此外,由于疾病或事故導致疾病等情況,保險公司都不會賠付,或不全額賠付。
外賣員多數享有社保福利
“要想五險一金就去德邦或者京東看看,那邊好像有?!币晃豢爝f員對北青報記者表示,德邦快遞福利待遇相對較好,里面還有大學生在做物流,公司也給繳納五險一金。在某招聘網站上,北青報記者聯(lián)系上了一家正在招聘的德邦負責人,對方表示,公司會按時為員工繳納五險一金,“員工需要繳的部分直接從員工工資里扣除,公司需要繳納的部分公司都不會少”。
前段時間本報報道了由于外賣行業(yè)待遇更好,許多快遞員轉行做外賣的。據北青報記者了解,目前送餐員多數享有五險一金的待遇,餓了么、美團點評的負責人對北青報記者表示,“公司按照國家法律法規(guī),為員工繳納五險一金?!?/span>
此外,京東公司的配送員表示,自己屬于公司的正式員工,公司按時為自己繳納五險一金,此外還有其他福利。據京東透露,2016年,京東集團總共為包括基層快遞員在內的員工繳納的五險一金超過了27億元人民幣;除了五險一金外,考慮到快遞配送人員工作的特殊性,京東還為所有配送員購買了商業(yè)保險。京東首席執(zhí)行官劉強東表示,如果將工人(京東12萬人,8萬多都是倉儲物流)外包,一年可以節(jié)省17億,直接轉化為財報凈利潤,但他堅決反對,稱,“如果一個公司你是靠克扣員工五險一金、靠犧牲兄弟們60歲之后的保命錢,那是恥辱的錢?!?/span>
此外,京東還宣布公司員工包括快遞員享有通訊、防寒防暑、特殊環(huán)境、交通工具等30多種福利待遇及;公司每年投入數千萬元給員工體檢;京東女性員工的產假比國家規(guī)定多一個月;男性員工享受比國家規(guī)定多七天的陪護假等。劉強東稱,“北京干滿3年的快遞員拿到手的月收入沒有低于7000元的,這是扣掉五險一金和個稅的收入?!?/span>
國家郵政局局長:加盟網點情況復雜
目前,快遞行業(yè)的網點主要分為直營和加盟兩種。直營是指由公司總部直接經營、投資、管理各快遞網點的經營模式,各網點在總公司的管理下進行經營活動。不過直營由于公司資金投入大、規(guī)劃和發(fā)展速度慢,并沒有被大多數快遞公司所接受。加盟是指各網點由個人劃片承包,每年向總部繳納加盟費用,自負盈虧;公司只負責干線運輸及中轉,運營控制力較弱,收入與網點分成,但成本較低。
在采訪中,受到最多關注的是加盟制網點,此前圓通花園橋加盟網點發(fā)生爆倉事件,引發(fā)了極大關注,還有加盟網點員工稱老板欠自己幾萬工資沒有發(fā)??梢?,加盟網點的管理是快遞行業(yè)的一大問題。
圓通方面在接受北青報記者的采訪時表示,作為一家直營+加盟模式的快遞企業(yè),圓通速遞直營部分的員工有完善的五險(、保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險)一金(公積金)。而加盟網點的情況比較復雜,有的加盟網點和員工是業(yè)務代理關系,員工按照件量結算薪酬,往往這些員工并不愿意通過單位買保險,寧愿自己買保險。實際上,圓通速遞一直以來遵照合同支付員工的薪酬,同時公司致力于營造更加人性化的企業(yè)文化,落實社會保障制度,改善他們的工作環(huán)境和生活條件,并最大限度地尊重員工的基本權利。
對此,國家郵政局局長馬軍勝也同意加盟制網點情況比較復雜。馬局長上周在接受采訪時表示,快遞企業(yè)分直營和加盟兩個部分,主要干線都是直營,這部分員工都有保險,但是加盟網點的情況比較復雜。有觀點認為問題出在快遞企業(yè)的加盟制,因為加盟網點不給快遞員交“五險一金”,缺乏員工約束機制,造成管理不到位。馬軍勝在對快遞網點的調研中發(fā)現,有的加盟網點和員工是業(yè)務代理關系,員工實行郵路承包制,按照件量結算,這些員工并不愿意通過企業(yè)買保險,認為增加了束縛,寧愿自己買保險。
“不買保險是公開的秘密?我不同意這種觀點?!瘪R軍勝說,新業(yè)態(tài)在用工方面有探索和不斷完善的過程,對新業(yè)態(tài)要有容錯機制,社會對于新業(yè)態(tài)的發(fā)展也應該多一些包容。“快遞企業(yè)上市后,內在要求和外部環(huán)境出現了變化。網點出現此類服務問題,對于企業(yè)的品牌、網絡、內部凝聚力都是傷害?!瘪R軍勝說,企業(yè)總部應該從中深刻反思,對加盟網點不能“一包了之”“一放了之”,要創(chuàng)建健全服務管控部門,信息監(jiān)控體系、應急體制都要健全起來。
快遞物流咨詢網首席顧問徐勇在接受北青報記者采訪時也稱,快遞的加盟制在管理上的確存在一些問題,“不過加盟制是中國的一大特色,也正是因為加盟制才成就了中國快遞業(yè)的今天,成就了中國在世界上第一大國的地位。在2016年全球每年約700億件的快遞量中,中國占了300億件以上。未來,加盟制需要用5-10年時間進行轉型升級,向自營為主、加盟代理為輔轉型,向集約化、品牌化、機械化、自動化、智能化、信息化和國際化的方向去發(fā)展?!?/span>
加盟網點應為員工繳納社保
據悉,在我國現行社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,再加上住房公積金,合并稱為“五險一金”。五險中的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和失業(yè)保險由企業(yè)和個人共同繳納,工傷保險和生育保險完全由企業(yè)承擔,個人不需要繳納保費。
按我國《勞動法》及《勞動合同法》的相關規(guī)定,用人單位自與勞動者創(chuàng)建之日起,必須給勞動者繳納社保。由于社會保險屬于強制性與性保險,五險是依據法律定的,至于“一金”則不是法定的。因此,順豐等企業(yè)為員工繳納五險,已經符合國家的法律規(guī)定,而住房公積金一項,則純屬員工的“福利”。
加盟制網點的社保應當由哪里繳納呢?北京志霖律師事務所副主任、中國互聯(lián)網協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領在接受北青報記者采訪時表示,加盟制網點應當與快遞員簽訂勞動合同,并為快遞員繳納社保。如果不繳納社保,員工可以主動解除勞動合同,并要求單位支付經濟補償金。另外如果出現工傷,單位應當承擔責任。實際上,如果加盟網點沒有為員工繳納最基本的“五險”,那么加盟網點實際上就違法了。
對于這種問題,一方面建議快遞員自身增強法律意識,如果自身權益遭到侵害,應當積極維權。比如不簽訂勞動合同的做法,本身已經違反《勞動合同法》,按照規(guī)定,如果未簽勞動合同滿一個月以上,應當對員工支付雙倍工資,員工可以通過勞動仲裁方式維權?!傲硪环矫妫ㄗh勞動監(jiān)察部門,對于快遞行業(yè)的用工亂象,進行一些重點的監(jiān)管、相應規(guī)范。尤其是加盟制的網點公司,普遍存在這樣的問題,那么這種行業(yè)亂象是需要得到糾正的?!蹦敲床焕U納五險,會有怎樣的后果呢?一位HR對北青報記者表示,只需累計繳納15年養(yǎng)老保險,就可以在達到法定退休年齡后享受國家的養(yǎng)老保險的福利了,這對于個人晚年生活還是很有保障的。