2015-2016大中華區(qū)最佳機(jī)構(gòu)
(Best HR Service Providers in Greater China2015-2016)
獎(jiǎng)項(xiàng)種類
大中華區(qū)最佳綜合人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳人力資源外包機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳人才評(píng)鑒機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳招聘管理軟件服務(wù)商
大中華區(qū)最佳招聘管理服務(wù)供應(yīng)商(MSP)服務(wù)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳招聘流程外包機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳靈活用工服務(wù)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳人才尋獵服務(wù)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳人才招聘網(wǎng)站
大中華區(qū)最佳人才背景調(diào)查機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳薪酬數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳薪酬外包機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳管理機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳管理教練服務(wù)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳福利外包機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)最佳人力資源管理軟件服務(wù)商
大中華區(qū)最佳云計(jì)算人力資本管理軟件服務(wù)商
大中華區(qū)最佳力管理軟件服務(wù)商
大中華區(qū)最佳勞動(dòng)法咨詢與服務(wù)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)人力資源服務(wù)創(chuàng)新大獎(jiǎng)
大中華區(qū)最具潛力人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)
大中華區(qū)人力資源機(jī)構(gòu)客戶滿意度大獎(jiǎng)
大中華區(qū)最佳人力資源服務(wù)品牌
Ⅱ評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、“2015-2016大中華區(qū)最佳人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
在大中華地區(qū)設(shè)有公司、分公司、子公司或業(yè)務(wù)辦公室
在大中華地區(qū)連續(xù)經(jīng)營(yíng)達(dá)到或超過(guò)24個(gè)月,并保持年度盈利及利潤(rùn)增長(zhǎng)
在大中華地區(qū)的2015年度營(yíng)業(yè)收入在人民幣1,000萬(wàn)元以上(1港幣=0.8236人民幣元,1臺(tái)幣=0.1951人民幣元,1澳門元=0.7998人民幣元)
在大中華地區(qū)擁有客戶數(shù)不低于100家企業(yè)(薪酬調(diào)研獎(jiǎng)項(xiàng)客戶數(shù)為1000個(gè),軟件類獎(jiǎng)項(xiàng)客戶數(shù)為30個(gè))
2、具體考核細(xì)則如下:
執(zhí)行能力
個(gè)性化
企業(yè)能夠根據(jù)客戶的不同需求個(gè)性化定制滿足需求的服務(wù)。
信息化
企業(yè)提供的服務(wù)有系統(tǒng)的信息化處理方式,包括服務(wù)實(shí)施過(guò)程中處理、跟蹤、記錄等。
專業(yè)認(rèn)證
企業(yè)提供的服務(wù)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)因其質(zhì)量或創(chuàng)新等特性被領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,是一種對(duì)服務(wù)品質(zhì)的公開(kāi)肯定。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋,說(shuō)明企業(yè)的服務(wù)不僅適用于該地區(qū)企業(yè)的需求,同時(shí)企業(yè)的業(yè)務(wù)區(qū)域范圍與企業(yè)的整體服務(wù)業(yè)績(jī)密切相關(guān)。
新型服務(wù)
企業(yè)可以一直提供其經(jīng)典的人力資源服務(wù),但隨著人力資源環(huán)境日益變化,企業(yè)可以提供的人力資源新型服務(wù)能夠在一定程度上反映該企業(yè)的創(chuàng)新及應(yīng)變能力。
執(zhí)行效能
流程智能化
人力資源服務(wù)流程智能化包括業(yè)務(wù)流程定義智能化、業(yè)務(wù)流程調(diào)度執(zhí)行智能化、流程處理智能化,流程智能化便于人力資源服務(wù)的便捷、高效的實(shí)施。
業(yè)務(wù)拓展
某項(xiàng)人力資源服務(wù)在實(shí)施過(guò)程中,利用收集的相關(guān)市場(chǎng)信息,引領(lǐng)或挖掘相關(guān)深度需求,改善或加強(qiáng)服務(wù)的能力。
信息流
服務(wù)執(zhí)行是一個(gè)信息流動(dòng)的過(guò)程,良好的信息流應(yīng)該對(duì)服務(wù)執(zhí)行起到促進(jìn)作用,并可以通過(guò)信息流預(yù)測(cè)到問(wèn)題的發(fā)生,從而產(chǎn)生及時(shí)的業(yè)務(wù)糾錯(cuò)能力。
內(nèi)部協(xié)調(diào)
人力資源服務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中,內(nèi)部協(xié)調(diào)的好壞決定了業(yè)務(wù)執(zhí)行的順利進(jìn)行,并可以給企業(yè)專業(yè)、高效的口碑。
組織智慧
當(dāng)一項(xiàng)人力資源服務(wù)順利實(shí)施后,并不是一件事情的結(jié)束,企業(yè)是否能夠從服務(wù)實(shí)施過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)決定組織智慧的成長(zhǎng)。組織智慧是企業(yè)及其所提供的服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的助動(dòng)力。
商業(yè)策略
商業(yè)模式
企業(yè)的商業(yè)模式通過(guò)客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式得以體現(xiàn)。
績(jī)效目標(biāo)
企業(yè)擁有清晰的客戶關(guān)系管理目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),能夠衡量和考核該企業(yè)在績(jī)效制定和項(xiàng)目實(shí)施中的分析判斷能力和決策行動(dòng)能力。
高效運(yùn)營(yíng)
企業(yè)在對(duì)外提供人力資源服務(wù)時(shí),各種管理體系的合理運(yùn)營(yíng),能夠提高企業(yè)資源的利用率。
可持續(xù)發(fā)展
在考慮經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)市場(chǎng)地位的前提下,企業(yè)也要保持在新的環(huán)境中保持盈利增長(zhǎng)和能力的提高。
變革管理
在預(yù)測(cè)人力資源環(huán)境和需求的變化同時(shí),也要企業(yè)內(nèi)外對(duì)已經(jīng)到來(lái)和即將到來(lái)的變革做好準(zhǔn)備,隨時(shí)以一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)的身份沖破疆界、抓住機(jī)遇。
客戶維度
客戶數(shù)量
作為企業(yè)的成績(jī)單,企業(yè)所能提供服務(wù)的客戶數(shù)量一定程度上代表了企業(yè)的認(rèn)同程度。
客戶忠誠(chéng)度
客戶對(duì)所提供的某些服務(wù)形成依附性偏好,并進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買,是對(duì)企業(yè)服務(wù)實(shí)質(zhì)性的肯定。
客戶引薦力度
客戶對(duì)某項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品十分肯定,并引薦其他企業(yè)的購(gòu)買,表明企業(yè)不僅在服務(wù)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且達(dá)到了口碑宣傳的效果
企業(yè)沉淀
企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀的具體象征,能夠?yàn)槠髽I(yè)的服務(wù)和企業(yè)的形象加分。
學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)在其服務(wù)的領(lǐng)域有學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì),表明有豐富的理論基礎(chǔ),并可能引領(lǐng)該領(lǐng)域的發(fā)展。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)
企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品擁有其知識(shí)產(chǎn)權(quán),能夠維護(hù)企業(yè)的在該服務(wù)領(lǐng)域獨(dú)立性和競(jìng)爭(zhēng)性并促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新性。