市公積金中心23日介紹，深圳住房公積金線上業(yè)務(wù)辦理量在總業(yè)務(wù)量中占比達(dá)80%以上。截至目前，深圳80%以上的公積金繳存、提取以及貸后變更業(yè)務(wù)均通過自助渠道辦理。

　　公積金提取自助辦理量達(dá)87%

　　深圳市公積金中心積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下的新型服務(wù)模式，利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)技術(shù)為廣大繳存職工打造了一系列指尖上的便捷服務(wù)，現(xiàn)已構(gòu)建起網(wǎng)站在線辦理平臺、12329服務(wù)熱線、i 深圳APP、粵省事微信小程序、支付寶城市服務(wù)、銀行自助終端“多位一體”的全流程自助辦理服務(wù)渠道。

　　據(jù)統(tǒng)計，自2011年在線辦理提取業(yè)務(wù)功能開通以來，截至2019年5月20日，深圳已有384萬職工通過自助服務(wù)渠道辦理了1590萬筆提取業(yè)務(wù)，在線提取業(yè)務(wù)辦理量從1%提升到87%；其中，自2016年7月開通微信提取服務(wù)以來，227萬職工通過微信辦理提取業(yè)務(wù)786萬筆，現(xiàn)微信提取已占全市公積金提取總量的70%，成為最受職工歡迎的“隨身式”公積金服務(wù)之一。

　　繳存提取全城通辦，提取還可跨行辦理

　　為最大程度降低繳存單位和職工的辦事成本，滿足不斷增長的業(yè)務(wù)辦理需求，在大力推進(jìn)公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的同時，深圳市公積金中心充分利用市場力量，通過公開招標(biāo)委托商業(yè)銀行提供住房公積金業(yè)務(wù)線下辦理服務(wù)，將一般公積金繳存、提取、貸款業(yè)務(wù)全面下放至遍布全市的300多個歸集銀行網(wǎng)點(diǎn)及400多個貸款銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

　　在深圳，繳存單位或職工都可以根據(jù)自身情況，按照就近、便捷的原則，在公積金中心3家管理部及遍布全市的歸集銀行，任意選擇網(wǎng)點(diǎn)辦理住房公積金繳存、提取業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全城通辦。其中，住房公積金提取業(yè)務(wù)還實(shí)現(xiàn)了跨行辦理，職工辦理提取業(yè)務(wù)時，無需選擇住房公積金繳存行、或住房公積金聯(lián)名卡開卡行，可預(yù)約到任意一個就近的歸集銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，進(jìn)一步縮短了辦事時間，提高了辦事效率。

　　半數(shù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“秒批”，九成事項(xiàng)即到即辦

　　自2010年12月深圳住房公積金業(yè)務(wù)上線以來，深圳住房公積金信息系統(tǒng)已逐步實(shí)現(xiàn)與全市所有住房公積金業(yè)務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)以及住房保障、市場監(jiān)管、、產(chǎn)權(quán)登記、人行征信、結(jié)算中心等相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)，通過聯(lián)網(wǎng)核查相關(guān)信息減少審批環(huán)節(jié)、實(shí)現(xiàn)審批（服務(wù)）不見面，有效簡化了業(yè)務(wù)辦理流程，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿甚至不跑腿。

　　目前，深圳市公積金中心共有包括繳存、提取、貸款三大類業(yè)務(wù)的服務(wù)事項(xiàng)41項(xiàng)（16項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)被納入全市首批100個“不見面審批”服務(wù)事項(xiàng)清單），其中即辦事項(xiàng)37項(xiàng)、占比達(dá)90%，“秒批”事項(xiàng)22項(xiàng)、占比達(dá)54%，所有事項(xiàng)承諾辦理時限均已壓縮至法定時限的50%以內(nèi)，為繳存單位和職工提供了極大便利。（全媒體記者 李斌）