社會保障卡的費用是多少？
      答：根據(jù)《關(guān)于社會保障（IC）卡收費問題的通知》（粵勞社【2003】169號）以及《廣東省物價局、廣東省財政廳關(guān)于社會保障卡（IC）卡收費問題的復(fù)函》(粵價函【2003】167號)的規(guī)定，社會保障卡工本費為每卡人民幣20元，遺失補發(fā)也按此標(biāo)準(zhǔn)收費，此項收費實行財政“收支兩條線”管理。

   
     辦理社會保障卡的照片有哪些要求？
     答：社會保障卡采用二代身份證數(shù)碼照片，參保人需要到市公安機關(guān)認(rèn)可的第二代身份證數(shù)碼相片照相點拍照，取得社會保障卡數(shù)碼照片回執(zhí)。

    辦理過兩張卡，第二張遺失后，第一張卡還可繼續(xù)使用嗎？
    答：不可以。員工辦理的每一張社會保障卡都有唯一的證編號，并且以最后辦理的社?？闇?zhǔn)。辦理新卡后，原舊卡及舊卡的醫(yī)療證編號都已經(jīng)作廢，不可再使用。辦理過多張卡的員工，如果最后一張社?？ㄟz失，必須重新辦理新卡方可正常使用。

    社會保障卡已經(jīng)掛失了，后來又找回來了，該如何辦理？
    答：在沒有重新制證的情況下,如果遺失的社保卡重新找到可按以下情況分別處理:

　　1、在個人繳費窗口繳費的員工，應(yīng)提交身份證原件及復(fù)印件、社保卡原件及復(fù)印件到個人繳費窗口填寫《市企業(yè)員工和個人社會保險信息（業(yè)務(wù)）變更申請表》取消掛失。

　　2、在單位繳費的員工，如社會保障卡是通過單位網(wǎng)上申報系統(tǒng)掛失的，單位要直接在網(wǎng)上申報系統(tǒng)操作取消掛失的業(yè)務(wù)。如不是通過單位網(wǎng)上掛失的，則由用人單位填寫《深圳市企業(yè)員工和個人社會保險信息（業(yè)務(wù)）變更申請表》并附上員工身份證原件及復(fù)印件、《深圳市社會保障卡》或《職工社會保險卡》原件及復(fù)印件到所屬社保征收窗口辦理。

    單位如何為員工補辦 “社會保障卡”？
    答：“社會保障卡”遺失補辦，單位登錄企業(yè)非CA認(rèn)證系統(tǒng)后，在“社會保障卡業(yè)務(wù)”中的“單筆申請制卡”頁面申請新的卡號后，再進入“打印制卡清單”頁面打印制證清單，再連同數(shù)碼相片回執(zhí)（已提供相片回執(zhí)的，可不用提供）、身份證復(fù)印件一起交至制卡窗口補辦社會保障卡。

     社會保障卡遺失了，應(yīng)如何掛失？
     答：可以撥打12333-2進入語音系統(tǒng)自助掛失，或者登錄深圳市社會保險基金管理局官網(wǎng)進行掛失；已申請網(wǎng)上服務(wù)的企業(yè)可在網(wǎng)上直接為員工申請掛失。

     如何辦理《深圳市社會保障卡》？
     答：參保單位應(yīng)組織或告知需制卡員工到市公安機關(guān)認(rèn)可的第二代身份證聯(lián)網(wǎng)照相館拍攝數(shù)碼照，并向照相館索取《深圳市社會保障卡數(shù)碼照回執(zhí)》（回執(zhí)上應(yīng)字跡工整地填寫好姓名及身份證號碼）。

　　1、在單位繳費的員工：由企業(yè)提交員工身份證復(fù)印件、社會保障卡數(shù)碼照回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項），回執(zhí)需按參保報表的順序排列，附于參保報表后。如屬補辦卡的，

填寫《深圳市社會保障卡補辦（掛失）申請表》到繳費所屬征收窗口打印制證清單并交納工本費，領(lǐng)取制卡回執(zhí)。

　　2、已開展網(wǎng)上申報參保的單位，可直接在網(wǎng)上申請制證，并打印制證清單，并將數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）按“制卡清單”順序排列，附于清單后，提交員工身

份證復(fù)印件到社保征收部門指定制卡窗口，并交納工本費，領(lǐng)取制卡回執(zhí)?！?

　　3、在個人繳費窗口繳費的人員，應(yīng)提交身份證原件、社會保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）到社保機構(gòu)個人繳費窗口填表并交納工本費，領(lǐng)取制卡回執(zhí)。

　　4、離退休人員，提供退休證、身份證原件及復(fù)印件、社會保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）到所屬區(qū)養(yǎng)老部門辦理補卡業(yè)務(wù)。

　　5、領(lǐng)取失業(yè)救濟金期間的人員，提供失業(yè)證、身份證原件及復(fù)印件、社會保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)（已辦理過社會保障卡的不需要此項）到所屬失業(yè)處（科）辦理補卡業(yè)務(wù)。

     社會保障卡增加使用密碼應(yīng)到哪辦理?
     答：社?？用軜I(yè)務(wù)進行歸口管理，即：

　　1、在職人員在參保所屬征收窗口辦理；

　　2、退休人員在辦理退休手續(xù)的養(yǎng)老窗口辦理；

　　3、失業(yè)人員在所屬失業(yè)窗口辦理；

　　4、機關(guān)事業(yè)單位在機關(guān)事業(yè)窗口辦理。

     如何在網(wǎng)上操作“撤消制證”？
     答：進入“企業(yè)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”中的“社會保障卡制卡業(yè)務(wù)”，通過“制卡查詢管理”查詢單號，選擇“制卡清單打印”的“撤消制卡清單”撤消制卡清單。