滿足以下條件之一：
    1、因工死亡或非因工死亡不符合領(lǐng)取喪葬補助、撫恤金條件的參保人；
    2、喪失中華人民共和國國籍，本人書面申請終止關(guān)系、結(jié)算個人賬戶的參保人；
    3、即將或已離境且本人書面申請終止社保關(guān)系、結(jié)算個人賬戶的外國及港澳臺參保人。
    4、達到法定退休年齡、職工養(yǎng)老保險累計繳費不足十五年（含延長繳費）、在深圳以外的其他地區(qū)未參加職工養(yǎng)老保險，且自愿不轉(zhuǎn)入戶籍所在地新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險或者城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險的參保人。

    1、參保人有效身份證件（外國人提供護照，港澳臺人員提供往內(nèi)地通行證，驗原件收復(fù)印件）；
    2、參保人（或死亡參保人的繼承人）在深圳開戶的銀行存折或銀行借記卡（中行、工行、建行、農(nóng)行之一，驗原件收復(fù)印件）；
    3、參保人社會保障卡（驗原件收復(fù)印件）；
    4、參保人（或死亡參保人的繼承人）書面申請；
    5、如參保人委托他人代辦的，還需提供經(jīng)中國公證機關(guān)或中國駐外使領(lǐng)館公證的授權(quán)委托書，及受托人的有效身份證件復(fù)印件；
    6、參保人死亡證明（因死亡申請結(jié)算的需提供，驗原件收復(fù)印件）；
    7、繼承人有效身份證件（因死亡申請結(jié)算的需提供，驗原件收復(fù)印件）；
    8、說明死亡參保人與繼承人繼承關(guān)系的文件（結(jié)婚證、戶口本或經(jīng)公證的親屬關(guān)系證明等，因死亡申請結(jié)算的需提供，驗原件收復(fù)印件）；
    9、《工傷保險待遇核定書》或《工傷保險待遇行政審批（核準(zhǔn)）決定書》（因工死亡申請結(jié)算的需提供，驗原件收復(fù)印件）；
    10、 死亡員工戶籍所在地民政部門或村委或公安部門出具的土葬證明（非因工死亡且不符合領(lǐng)取喪葬補助、撫恤金條件申請結(jié)算的需提供，驗原件收復(fù)印件）。

    1、取號排隊。
    2、聽到叫號后到指定窗口錄入銀行帳號并打印退保單據(jù)。
    3、代辦人核對無誤后在三聯(lián)單上簽名并按指模。
    4、領(lǐng)取個人保留單據(jù)。

    申請人對深圳社會保險基金管理局的行政服務(wù)不滿的，可以向深圳社會保險基金管理局信訪部門投訴。申請人對決定機關(guān)作出的行政服務(wù)決定不服的，可以在自行政服務(wù)決定送達之日起60日內(nèi)依法向深圳市人力資源和社會保障局行政復(fù)議機關(guān)或市政府行政復(fù)議機關(guān)申請行政復(fù)議，也可以在自接到行政服務(wù)決定之日起3個月內(nèi)向人民法院提起行政訴訟。